返品・交換・不良品について
返品・交換
ご注文商品到着後の返品・交換につきましては、商品到着後8日以内に当店にご連絡ください。なお、下記に該当する商品につきましては、返品・交換対応が出来かねます。
- ご注文商品到着日より8日以上経過した商品
- 開封された商品
- ご使用済の商品
- 食品
- 予約によるご注文商品
- 受注生産品・オーダーメイド品
不良品
ご注文商品に不良があった場合は商品到着後8日以内に当店にご連絡ください。当店送料・各種手数料負担にて交換させていただきます。該当商品は弊社にて引き取り手配を致します。
書籍・雑誌の落丁本・乱丁本
ご注文書籍・雑誌における落丁・乱丁がございましたら、当店にご連絡ください。当店送料・各種手数料負担にて交換させていただきます。
お問い合わせ先/商品返送先
商品の返品・交換・不良品につきましては、下記へお問い合わせをお願いいたします。
■佼成ショップお問い合わせ先
お電話でのお問い合わせ:0120-323-766(平日9:00~17:00)
メールでのお問い合わせ:お問い合わせ先フォームよりご連絡ください。追って当店よりご連絡させていただきます。(24時間受付)
■商品返送先
〒166-8531 東京都杉並区和田2-7-1 普門メディアセンター
立花産業株式会社 事業部 販売サービス課 佼成ショップ
TEL:03-3380-8088
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